«Аэрофлот» обжаловал решение суда по спору с «ВТБ 24» о сбое в системе онлайн-продаж

«Аэрофлот» обжаловал решение суда по спору с «ВТБ 24» о сбое в системе онлайн-продаж

"Аэрофлот" обжаловал решение суда по спору с "ВТБ 24" о сбое в системе онлайн-продаж

МОСКВА, 22 янв — РАПСИ. Авиакомпания ОАО «Аэрофлот» обжаловала решение арбитража Москвы, который отклонил ее иск о взыскании с банка «ВТБ 24» 146,66 миллиона рублей убытков в связи со сбоем в системе онлайн-продаж авиабилетов, сообщили во вторник РАПСИ в суде.

Столичный арбитраж 9 ноября отклонил иск «Аэрофлота» к «ВТБ 24». Авиакомпания подала апелляционную жалобу на это решение.

В ноябре суд также отклонил встречный иск банка к «Аэрофлоту».

«ВТБ 24» требовал 23,7 миллиона рублей на доработку IT-структуры банка, а также на поддержание уникальной системы мониторинга операций и на вознаграждение за поддержание низкого уровня финансовых потерь.

Сбой произошел из-за хакерской атаки, которую устроили злоумышленники 16 июля 2010 года. Полностью устранить ее последствия удалось лишь спустя неделю.

«Аэрофлот» представил в суд первой инстанции таблицу с данными о клиентах, которые не смогли забронировать авиабилеты в тот период, когда система онлайн-продаж не работала. Таблица включает сведения о более чем 9 тысячах случаях бронирования.

Однако, по мнению «ВТБ 24», истец не предоставил доказательств возникновения убытков именно по вине банка.

Суд первой инстанции удовлетворил ходатайство «ВТБ 24», который просил направить в аэропорт «Шереметьево» запрос о данных по внутренним рейсам, — в частности, смогли ли пассажиры позднее купить билеты и улететь рейсами «Аэрофлота» по нужным направлениям.

Банк попытался получить эту информацию самостоятельно, но в «Шереметьево» ему ответили, что этими данными не обладают. Позже из «Шереметьево» в суд поступил ответ на запрос, в котором был сказано, что его исполнение не может быть осуществлено по техническим причинам.

Аналогичный запрос был сделан банком в Пограничную службу РФ, и выяснилось, что большая часть людей выкупила билеты и воспользовалась услугами авиакомпании, однако эти сведения относятся только к загранпоездкам.

В решении суда первой инстанции говорится, что «в данном конкретном случае отсутствуют основания для привлечения банка к гражданско-правовой ответственности, поскольку истец не представил суду достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих заявленные требования».

ТРЕТЬИ ЛИЦА

Как сообщал в суде ответчик, субподрядчиками по оказанию услуг продажи билетов через интернет были компании «Мультикарта» и «Ассист». В частности, хакерская атака произошла на серверы «Ассиста». Суд по просьбе ответчика привлек эти компании в качестве третьих лиц по делу.

В деле также участвует предполагаемый организатор хакерской атаки — гендиректор компании «Хронопэй» Павел Врублевский, которому уже предъявлено обвинение в рамках уголовного дела. Он сам подал ходатайство о вступлении в дело. Бизнесмен намерен доказать, что ущерб, нанесенный «Аэрофлоту», был меньше 1 миллиона рублей, что, в свою очередь, повлечет переквалификацию преступления и уменьшение санкции для Врублевского в уголовном разбирательстве.

УГОЛОВНОЕ ДЕЛО

Тушинский суд Москвы 29 августа заново приступил к рассмотрению уголовного дела о DDoS-атаке в 2010 году на сайт «Аэрофлота». Обвинения предъявлены Павлу Врублевскому, Максиму Пермякову, а также братьям Игорю и Дмитрию Артимовичам.

Фигуранты дела обвиняются в организации хакерской атаки на сайт «Аэрофлота», который обслуживается процессинговой системой «Ассист». По мнению следствия, Врублевский — гендиректор ЗАО «Хронопэй» — в начале июля 2010 года решил принять меры к разрыву контракта между ОАО «Аэрофлот» и ООО «Ассист» об оказании услуг по продаже электронных авиабилетов.

По мнению следствия, целью Врублевского было устранение конкурента, а в организованную им группу вошли подчиненный ему ведущий специалист службы информационной безопасности Пермяков, а также братья Артимовичи, занимавшиеся «оказанием хакерских услуг».

Согласно следственным данным, Врублевский в июле 2010 года через Пермякова «заказал» братьям Артимовичам, имеющим в пользовании созданную ими же с использованием вредоносных программ сеть зараженных компьютеров, хакерскую атаку на сайт «Аэрофлота». За это Врублевский выплатил им более 20 тысяч долларов, считает следствие.

По мнению следствия, Артимовичи, действуя со своего ноутбука в Москве, с 15 по 24 июля 2010 года атаковали сайт, блокировав таким образом работу системы оплаты и приобретения электронных билетов. Тем самым, по данным следователей, потерпевшим фирмам был нанесен крупный материальный ущерб: ООО «Ассист» потеряло около 15 миллионов рублей, ОАО «Аэрофлот» — свыше 146 миллионов.

В суде Врублевский, в отличие от других фигурантов дела, вину не признал. Он заявил журналистам, что авиакомпания «вообще не потеряла денег».

ИСТЕЦ И ОТВЕТЧИК

«Аэрофлот» — член глобального авиационного альянса SkyTeam, базируется в московском международном аэропорту «Шереметьево». Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает 898 пунктов в 169 странах. Перевозчик располагает одним из самых молодых самолетных парков в Европе. По итогам 2010 года «Аэрофлот» перевез более 11 миллионов пассажиров. Основным акционером «Аэрофлота» является государство в лице Росимущества (51,17%).

«ВТБ 24» — второй по величине розничный банк в РФ. Специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса.

Теги: «ВТБ 24», «Аэрофлот»

Источник: travel.ria.ru

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Ответить



Яндекс.Метрика